loader

Hasil Survei Kepuasan Masyarakat

Tanggal Survei Nama Umur Jenis Kelamin Pendidikan Pekerjaan Asal/Instansi/Tempat Bekerja Pelayanan Diterima Penilaian
Rabu, 19 Maret 2025 Linda 28 Perempuan D-4/S-1 Swasta Bappeda Juga Layanan Lainnya BAIK
No. Pertanyaan Jawaban
1 Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan ? Tidak sesuai
2 Bagaimana pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit pelayanan ini ? Kurang mudah
3 Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya / tarif dalam pelayanan atau kesesuaian antara biaya yang ditampilkan dalam standar pelayanan dengan yang dimintakan ? Cukup mahal / Kurang Sesuai
4 Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ? Cepat
5 Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan yang diberikan ? Tidak sesuai
6 Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan ? Sangat kompeten / sangat mampu
7 Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas saran dan prasarana ? Cukup
8 Bagamana pendapat Anda terhadap perilaku terkait kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan ? Kurang sopan dan kurang ramah
9 Bagaimana pendapat anda tentang penanganan pengaduan, saran dan masukan pengguna layanan ? Dikelola dengan baik, cepat ditindaklanjuti
Saran perbaikan, masukan, dan harapan Tidak ada saran perbaikan, masukan, dan harapan